Un repas PetFoodie ne répond pas à vos attentes ? Ou votre chien ou votre chat ne veut pas manger la nourriture ? Contactez d’abord le magasin où vous avez acheté la nourriture. De nombreux magasins ont leur propre politique de retour et de remboursement.
Le détaillant ne peut pas vous aider ou vous voulez contacter PetFoodie directement ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider grâce à notre formulaire de contact.
Oui, notre nourriture pour chiens est disponible en différentes saveurs. Découvrez ici notre gamme complète pour chiens ici.
Oui, notre nourriture pour chats est disponible en différentes saveurs. Explorez toute notre gamme pour pour chats ici.
Conservez le sac ouvert au réfrigérateur en suivant la date indiquée sur l’emballage. Vérifiez toujours l’odeur et l’apparence de la viande avant de la donner à votre chien ou chat.
Si vous retirez une portion du sac congelé et le refermez correctement, vous pouvez continuer à le conserver au congélateur sans perte de qualité, jusqu’à 3 mois.
Remarque : une fois décongelé, PetFoodie ne doit pas être recongelé.
- Au réfrigérateur : Cette méthode est la plus sûre. Placez le paquet dans un récipient hermétique au réfrigérateur. Les petites portions seront décongelées après quelques heures, tandis que les morceaux plus gros prendront jusqu’à 24 heures.
- Dans l’eau froide : Pour une décongélation plus rapide, plongez le paquet dans un bol d’eau froide. Changez l’eau toutes les 30 minutes. Les petites portions prendront environ 2 heures, et les plus grosses un peu plus longtemps.
Oui, Recette sans gluten. La viande fraîche PetFoodie convient aux chiens et aux chats suivant un régime sans gluten. Certains produits de notre gamme contiennent du riz sans gluten, hypoallergénique et sans danger pour votre animal.
Oui, il est possible de donner de la viande surgelée à votre animal, mais sachez que l’odeur et les arômes ne se libèrent qu’après décongélation. Cela pourrait rendre la viande moins attractive.
La viande fraîche contient plus de fibres et d’humidité que la nourriture sèche, ce qui explique la réduction du volume des selles.
Bien que plus long, cette méthode garantit que la température de la viande reste inférieure à 8°C, ce qui empêche la prolifération de bactéries.
Si la viande décongelée dépasse cette température, le risque de croissance bactérienne augmente.
PetFoodie est un produit naturel. La couleur de la viande peut varier en fonction de plusieurs facteurs. Par exemple, les tripes des vaches peuvent paraître plus verdâtres en saison de pâturage en raison de l’herbe qu’elles consomment, tandis qu’en dehors de cette saison, elles prennent une couleur plus claire en raison d’une alimentation sèche.
Oui, PetFoodie œuvre pour la durabilité de plusieurs manières :
- Nous utilisons principalement des emballages en monoplastique, un matériau plus facile à recycler.
- Nos produits sont fabriqués à partir de flux résiduels de haute qualité issus de la production de viande destinée à la consommation humaine, ce qui évite tout gaspillage.
- La production d’aliments est réalisée dans un environnement respectueux de l’hygiène, où l’eau de nettoyage est chauffée à partir de la chaleur résiduelle dégagée lors de la congélation des aliments.
- Nous utilisons le CO2 comme fluide de refroidissement dans nos systèmes de congélation, minimisant l’impact environnemental.
« Single Protein » signifie que le type de viande indiqué sur l’emballage est le seul type de viande présent dans le produit.
Cet emballage doit être placé dans le sac bleu PMC. Il sera recyclé en nouveau plastique de haute qualité.
Cet emballage doit être placé dans le sac bleu PMC. Il sera recyclé en nouveau plastique de haute qualité.
Le Point Vert indique que PetFoodie verse une contribution pour la collecte sélective, le tri et le recyclage de l’emballage. Cet emballage doit être placé dans le sac bleu PMC. Il sera recyclé en nouveau plastique de haute qualité.
Le symbole français Triman : ce produit ou son emballage est (partiellement) recyclable. Il précise quelle partie de l’emballage peut être recyclée et comment ce matériau doit être trié en France.